受到市場波動很多投資者的實體店影響巨大,這些年有很多實體店經營者不僅不賺錢,還在虧本維持,那么隨著市場回暖,實體店運營有哪些好方法?讓我們一起聊一聊實體店經營維持的話題:
1. 擴充人氣
人氣永遠是實體店的主要保障,網店需要依靠流量,實體店就要依靠人氣,所以吸引
顧客進店是當下實體店最重要的事情。吸引顧客進店最好的辦法就是選址,選址好顧客不用愁,哪怕疫情期間,各地步行街店鋪生意差,但維持日常經營還是沒問題。如果選址人氣沒有預期的好,那就需要借助互聯網抖音、快手來個探店視頻,擴大店鋪影響力,店鋪的人氣旺了,才有銷量的提升,利潤的增加。
2. 促銷利潤
在人氣提升的情況下,確保消費者的成交率和提升商品的利潤就變得格外重要。這種情況下,我們要注意店員的服務品質,了解消費者核心需求,提升消費者成交,刺激消費者多買多選。然后還要注意的是,店鋪經營壓低經營成本,拿貨價也要盡可能低,可以對比多個供貨商,然后穩定銷售價格,用套裝和促銷手段提升商品客單價,促進店鋪利潤的提升。
3. 顧客維護
老顧客的維護對于店鋪來說至關重要,很多新手一直不重視,我們可以試想一下,每個月你的店鋪可以新增數百名新顧客,這些老顧客是了解你,信任你的。只要進行正常維護,老顧客的意向程度非常高,他們都可以穩定復購,哪怕只有1/10可以維持下來,也可以給你增加1/10的銷量。
4. 擴大影響
為什么老店比新店好做?因為老店已經有了一定的知名度,不僅老顧客認可,新顧客或大或少已經聽說過,了解過你。而我們經營店鋪也需要注重口碑,擴大店鋪影響力。這個方面,我們需要建立店鋪特色,比如強化運動,強化社交和互動性。只要消費者有這些需求,他們就會首先想到你的店鋪,在這種情況下,你的實體店就能一直經營下去。