日前,國家統計局發布數據顯示,上半年社會消費品零售總額227588億元,同比增長8.2%。其中限額以上單位服裝鞋帽針紡織品類商品零售額增長12.8%。
隨著商品流的不斷加速,好的服務體驗所打造的客戶黏性正成為決定鞋服品牌長遠發展的大計。鞋服供應鏈轉型要求品牌方建立極致的物流響應能力,在倉網結構一體化重塑的基礎上提高倉網效率,同時提高成本優化控制水平。
因此,以倉儲為場景、以智慧化和自動化為手段提效解決方案,成為行業的優先關注重點!
01 / 鞋服行業的“頑疾”?
在瞬息萬變的市場節奏下,鞋服品牌紛紛打通線上線下全渠道銷售,SKU數量與碎片化消費訂單的增加,使得鞋服企業的供應鏈響應能力和快速交貨能力面臨著極大的挑戰!
① 鞋服SKU多且繁雜
身份切換、季節變化、布料品類、顏色拼接搭配等各種原因,使得鞋服SKU數量巨大,進而導致貨品的品項很寬,但深度很淺。
②淡旺季訂單波動明顯
鞋服需要分春夏秋冬四季,線上訂單不穩定,波動性非常大,尤其是雙11促銷高峰,是平時業務量的10倍~30倍。在勞力安排、設備資源的利用上都有很大難度。
區域溫差大,上市時間、退貨時間不一樣,對倉庫同款歸并、庫位規劃、移庫及時性提出較高的要求。
③對人的依賴性比較高
因為鞋服的品項繁多,每個交接工序既承上啟下又相互獨立,這就對人的要求高,如揀貨環節至少要熟悉庫位分布、規劃走動路線、看SKU是否正確、點數量等。
④線上線下業務模式多
傳統的業務模式有批發、有自營、有加盟,現在線上模式逐步成為主流,天貓、淘寶、京東、蘇寧、有贊、唯品會JIT/JITX、跨境、網紅直播等每個平臺要求也有差別。
⑤退換貨的操作壓力大
消費者收貨試衣后存在普遍的退換貨習慣,帶來了庫內激增的逆向物流。由于逆向物流的離散和不確定性(尤其是線上逆向物流訂單),庫內需要投入額外的人力與場地,對退貨訂單進行核對、質檢、包裝及分揀、再上架等一系列操作,操作壓力進一步提高,對倉庫的布局和操作能力形成挑戰。
面對數千萬級別的貨量,鞋服企業對高效拆零愈加重視,越來越多的鞋服品牌正加速向數字化供應鏈轉型。
02 / 天馬WMS,全面助攻!
天馬云倉以自研的WMS倉儲信息管理系統為核心,以強大的全國倉配網絡為基礎,在主要經濟圈打造智能化倉庫,實現高效率、高品質服務鞋服品牌企業。
①實現全渠道庫存管理和訂單履行
天馬WMS通過供應鏈中臺(庫存中臺、訂單履約中臺),承接公域電商、社交電商、直播電商、社區團購,線下自有門店、連鎖零售、分銷商、經銷商等渠道的訂單,支持toB、toC訂單一體化管理,多級協同倉管理和共享庫存。
②倉網協同,全鏈路服務快速響應
圍繞天馬WMS為中心的全套數智化系統,在全國設立了以倉配送一體化為核心的云倉儲物聯網絡,幫助客戶打造能夠快速響應的供應鏈服務,覆蓋季前商品計劃、鋪貨,季中補貨,季后退貨等解決方案,實現門店鋪貨、補貨、調撥、退貨的全鏈路服務響應。
天馬WMS高度適配的出庫流程、時效預警功能滿足大促發貨時效;智能化庫內理貨策略幫助倉庫快速完成換季庫存整理;質檢退貨功能助力倉庫快速完成貨物質檢上架、二次銷售。
③優化庫存策略,自動化快速揀選出庫
經驗豐富專業的實施團隊為客戶提供庫區庫位規劃服務,借助于天馬WMS智能化的入庫上架策略、庫內補貨策略、庫內理貨策略讓SKU在庫內的分布在位置和數量上更合理,方便出庫揀選。
全倉手持設備作業及時準確記錄庫存變化,支持各種場景的盤點功能及時發現庫存偏差,確保數以萬計的SKU庫存準確率也能達到99.99%。
鞋服產業是中國發展的重要組成部分和最具競爭力的產業之一。
天馬云倉將持續精進,憑借專業的技術和優質的服務,解決倉庫布局匹配困難、成本增加、倉儲位置管理困難、庫存周轉率低等痛點,助力全渠道電商企業提升倉庫管理水平!